“No jugamos a las guerras informativas ni entramos en información de guerras declarativas”
“Hasta ahora, los periodistas de diarios digitales hemos sido más libres, porque los propietarios no se dieron cuenta de lo que tenían en las manos”
“Que todo se pueda comentar te transmite que no eres impune, que siempre tienes a alguien que te va a dar la réplica. Te hace ser más estricto, porque siempre tendrás réplica. Y es duro”
“Creemos en el “enlaza que algo queda”. Si alguien lo ha hecho mejor que tú, ¡díselo! Esos lectores que se van volverán para que selecciones otra vez algo bueno de la red para ellos”
“Creo que el 24 Horas de El País tiene lo malo del papel y lo malo de Internet”.
Ricardo Villa dirige a más de una veintena de periodistas en la edición digital de 20 Minutos. El que según el EGM es el diario generalista más leido de España aspira a ser una referencia en el panorama de digitales en español. De momento va por buen camino. Tras tres meses de mediciones en OJD, la Oficina de la Justifiación de la Difusión, ha registrado casi 1.900.000 usuarios únicos al mes (datos de hoy mismo), situándose como tercer generalista más leido, tras El Mundo y ABC. Claro que elpais.es no computa.
El martes que viene se estrenará el nuevo diseño de 20Minutos.es, que según su responsable apostará por una mayor jerarquización de noticias, más aire para la interactividad y el mantenimiento de su principal apuesta: la inmediatez y la actualización constante.
-¿Cuándo surge la idea del rediseño? ¿Por qué os parece necesario?
Surge casi desde el momento de nuestro nacimiento, hace un año y cuatro meses, cuando empezamos a ver las limitaciones del diseño que estrenábamos. El trabajo comenzó realmente a principios de este 2006. Con nuestro crecimiento, con la actualización 24 horas, el diseño nos constreñía.
-20 Minutos.es ha tenido un fuerte tirón desde que nació…
Partíamos del número 80 o 90 según OJD, con 3000 usuarios únicos al mes: realmente no existíamos en Internet. Ofrecíamos el volcado de la edición en papel. En un año hemos pasado a 1.900.000 usuarios únicos, y seguimos creciendo.
-¿Cómo se desarrolla un proceso de rediseño?
Hay dos ideas de fondo: la primera es la actualización contínua. Siempre está pasando algo en 20Minutos, ofrecemos la última hora, si no entras te lo estás perdiendo. La segunda es que la interactividad, la participación del usuario, se vea plasmada de una forma más clara. El proceso empieza con un folio y un papel en blanco, viendo muchas webs y tratando con diseño, que se encarga de plasmar una primera idea. Después le toca el turno a programación.
-Otros digitales, recientemente rediseñados, apuestan por eliminar el menú de la parte izquierda en favor de uno vertical con pestañas.
Nosotros quitamos el menú de la izquierda porque no se usa. Este menú está concebido para dar tranquilidad al diseñador y para que pueda poner todo el contenido que tiene. En realidad no es operativo porque Internet es infinito, pero la paciencia del usuario no, y su capacidad para ver listados interminables es muy limitada. Con todo, yo creo que la navegación nuca va a estar del todo resuelta; es algo que hay que seguir ensayando.
-Tenéis poco tiempo de vida, si nos fijamos en otros digitales como elmundo.es o elpais.es . La comparación es inevitable. ¿Qué aporta 20Minutos que no aporte el resto? ¿Seguís la estela?
No seguimos la estela de los demás. Tenemos un concepto de la participación del usuario mucho mayor, uno de la última hora más desarrollado y con más movimiento. A veces son otros los que observan con atención nuestro trabajo, porque en algunos aspectos hemos sido muy pioneros.
-En muchas ocasiones os han acusado de sexistas por ciertas fotogalerías con protagonistas femeninas o crónica rosa. ¿Tiene 20 Minutos clara la apuesta informativa?
Nuestra apuesta informativa es la última hora, pero en nuestra portada ocurren muchas cosas. Creo que nuestra oferta en información internacional o económica es excelente, pero también es verdad que optamos por cosas un poco más agradables, pero mezcladas, y en absoluto constituyen la fuerza de nuestra portada. La diferencia con otros medios es que apostamos por la información más cercana al usuario, aquella que está interesando más. No jugamos a las guerras informativas ni entramos en información de guerras declarativas.
-Parece que la politización no ha llegado de manera evidente a los digitales, por el momento… ¿Acabará llegando?
El riesgo existe, es clarísimo. Algunos medios se han salvado porque los propietarios no se dieron cuenta de lo que tenían en las manos, y lo están empezando a descubrir. Hasta ahora hemos sido más libres.
-20Minutos tiene una oferta de blogs, entre ellos el del director general de la compañía y el del director editorial. ¿Qué aportan, y por qué otros medios no dan el paso?
Otros medios creen que su blog es el periódico [risas]. Nosotros creemos que los blogs están en un lado y el periódico es información. Además, que el director tenga un contacto directo con sus lectores tiene mucho mérito, y aceptar que te digan que lo haces mal no es fácil.
-¿Lees blogs? ¿ Nos recomiendas alguno?
Pues os recomiendo uno que acabamos de estrenar en 20 Minutos, el de Hernán Zin, que ha empezado la semana pasada. Después, confieso que sigo mucho Menéame. Me gusta.
-Apostáis por los comentarios en todas vuestras informaciones. ¿Os condiciona la manera de trabajar?
20Minutos.es tiene un modelo muy específico. Todo se puede comentar, desde las cartas al director a cualquier fotografía. A veces tienes algunas informaciones que te planteas no sacar, en areas como por ejemplo inmigración, porque en cuanto lo hagas va a haber un montón de trolls que van a comentar barbaridades. A veces te coarta, pero te obligas a que no lo haga. Todo esto te transmite que no eres impune, que siempre tienes a alguien que te va a dar la réplica. Te hace ser más estricto, porque siempre tendrás réplica. Y es duro.
-Estáis diversificando las opciones para los usuarios, con productos como el Mini 20. ¿Qué acogida ha tenido?
Muy buena. La diferencia con otros programas similares es que nosotros concebimos Internet como algo abierto. Somos un gran lector de feeds, en el que puedes incluir a la competencia o a otros blogs. En relación está nuestra política de enlaces. Creemos en el “enlaza que algo queda”. Si alguien lo ha hecho mejor que tú, ¡díselo! Esos lectores que se van volverán para que selecciones otra vez algo bueno de la red para ellos.
-¿Crees que con el periodismo digital, contrapuesto al tradicional, cambian las reglas, o eres más bien de los que opinan que sólo hay “buen” y “mal” periodismo?
Opino lo segundo al cien por cien. Hay buen y mal periodismo, y a partir de ahí hay medios. Además, el periodismo está al alcance de mucha otra gente.
-¿Ponen en jaque los blogs y las nuevas formas de periodismo a los medios tradicionales? ¿Pueden hacer temblar la silla a los empresarios de la comunicación?
Sí, pero no los blogs individuales, sino el fenómeno global. El hecho de que los usuarios lean más información creada por ellos mismos que la que leen en medios hechos por periodistas a mi me hace pensar muchísimo. No es exactamente información, pero están ocurriendo muchas cosas en este sentido: You Tube, Flickr, las redes sociales… Todo puede cambiar en un momento: quién iba a decir hace cinco años que 20 Minutos sería el diario más leido de España, o que Google batiría a Yahoo…
-¿Qué os parece el 24 horas que ha lanzado El País?
No lo entiendo. Creo que tiene lo malo del papel y lo malo de Internet. Tú no mandas sobre el producto. Alguien determina las 15 noticias más importantes, el tamaño que han de tener, te las hace imprimir, y después tú eliges sobre lo que hay. Una vez más, el periodista tiene el mando. Un lector decidiendo lo que quiere leer, ¡sería terrible! Internet tiene el problema de verlo en pantalla, la incomodidad, que cambia… Tiene lo malo de ambos. Además, Internet ya es imprimible. Creo que la Red no va por ahí.
-¿Cómo crees que será el periodista dentro de diez años?
No tengo la menor idea, pero supongo que tendrá que aceptar muchas más técnicas. Lo que va a interesar es que el periodista sea capaz de buscar información, encontrala, confirmarla y contarla, en el medio que tenga, o en todos a la vez. Eso es un periodista.
-¿Qué consejos darías a los estudiantes de segundo o tercero, periodistas en un futuro?
Leed, leed, leed. Ved mucho cine y viajad. Además de eso, infórmaos, leed periódicos. No puedes llegar a una redacción sin eso. Creo que es como ha sido toda la vida.
(La foto de Ricardo Villa proviene de www.alzado.org)
Felicidades, veo que los tipos cumplieron con la palabra dada de concederte una entrevista, que además ha resultado interesante. Lo dicho, buen trabajo
[...] Un muy buen ejemplo de esto es la entrevista que Daniel publica hoy y que hace a Ricardo Villa, el director de 20minutos.es. Es, que yo sepa, el primero en preguntarle sobre el rediseño del site de este periódico, que se estrenará el próximo martes y que verán los más de 1.900.000 de lectores diarios (datos de hoy mismo) que ya atrae el que, sin duda, es el medio de comunicación que más está apostando por el periodismo participativo. [...]
Buen trabajo, una entrevista muy amena e interesante
Acerca de la entrevista: llevaba tiempo deseando conocer más de cerca el modelo de 20Minutos.es, y lo claras que tenían las cosas en esta redacción. Me imagino que el tema de los príncipes no hizo sino acelerarlo un poquito.
Después de haber tomado un café con Ricardo Villa veo que tienen muy clara la idea de fondo, la concepción, en cuanto a la participación del lector, por ejemplo. Lo demás es poner los medios. Y medios también tienen, porque desde hace un tiempo la web es una de las prioridades de esta empresa.
Habrá que estar atentos a los pasos de 20 Minutos. Como siga creciendo así pueden llegar a poner nerviosos a los que ahora son líderes. Un saludo a todos!
Buen trabajo por la entrevista a Ricardo Villa. También me parece de agradecer que un director de un importante medio de comunicación muestre esta cercanía al mundo real. Entendiendo por mundo real el de la gente de a pié que se molesta en hacer cosas, que trabaja todos los días, se esfuerza en aprender y aportar su grano de arena a ese inmenso mundo de la información y comunicación. Porque hay otros mundos que aparecen todos los días, de forma machacona e insistente en casi todos los medios de comunicación (por cierto, en muchos de ellos de la misma manera, incluso en el mismo orden), tales como los estatutos de aquí y de allá, los rios de tinta que se vierten cuando algún pretendido político (por cierto ilegalizado) dice cualquier ocurrencia……Por más que me esfuerzo en prestar atención a las conversaciones, inquietudes y problemas de la gente no encuentro la sintonía con las grandes preocupaciones que entretienen a los medios de comunicación y a los políticos.
Si 20minutos.es es capaz de aportar credibilidad y confianza, además de variedad, actualidad y cercanía a la gente, tendrá el éxito asegurado, en mi opinión.
Me gustaría que me explicara alguien por qué 20 minutos sólo tiene un 6% de accesos a su portada. No estarán camuflándose páginas automáticas del mini20 que cada día pide páginas desde ordenadores “esclavos”. Si somos guays de Internet no podemos hacer estas jugarretas a la Red y a los usuarios. Chicos, no os parecéis demasiado a los medios de siempre pero pasando por modernos? Ojo!!!
Buena pregunta. ¿De dónde es el dato? Yo, desde luego, no lo conocía; si no le hubiese preguntado. mmm, queremos más datos!
Aquí tienes el dato oficial. Muchos datos raros en la prensa digital. A nadie le sorprende que en un país con 12 millones de Internautas casi 10 lean prensa. Parecemos Finlandia.
http://ojdinteractiva.ojd.es/actas/acta_20minutos_200605.pdf
Muy buena observación. He estado buceando. Y sí que necesitamos enterarnos un poco mejor de estos datos. Villa insistió mucho en que su fuerza es la portada. Pues bien, su portada (su “home”) registra casi un 7% de las visitas, frente al 93% del resto, como anunciaba mmm. En elmundo.es la portada registra un 21% de las visitas, en ABC un 12%, Cadena Ser un 10%. En los deportivos: Marca un 17% y As un 21%. ¿Qué fuerza tiene pues, la portada? Otra pregunta: en el caso del Mini 20 (que mmm dice que añade “de tapadillo” un montón de visitas) ¿qué porcentaje de visitas aporta? OJD no nos lo dice, pero sí podemos saber los usuarios únicos antes de que se estrenase. En Marzo tenía 1,4 millones.
El Mini20 se estrenó en marzo. El día 6 se anunciaba en barrapunto. Por tanto marzo ya puede estar bastante bastante afectado. Cadena Ser tiene unos chats nocturnos que dan también muchas páginas…”raras”?
20 minutos pidió OJD cuando tenía el mini 20 instalado. El que no corre….!!!!
Es una pena que un medio como 20 Minutos que tiene tanta fuerza y lo hace tan bien en papel y en web se dedique inflar sus datos como los medios tradicionales.
Ya está disponible la nueva web de 20 minutos, la verdad es que lo que han hecho acojona un poco e impresiona.